Mở đầu
Hiện nay, tình trạng lộ thông tin cá nhân diễn ra rất phổ biến. Nhiều người vô cùng hoang mang khi bất ngờ nhận được điện thoại đòi nợ từ các app vay tiền online hoặc tổ chức tài chính, dù bản thân chưa từng thực hiện giao dịch vay vốn nào. Việc bị người khác lấy CMND/CCCD đi vay tiền online không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, tâm lý mà còn có thể gây ra hậu quả xấu đến lịch sử tín dụng CIC của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình xử lý triệt để và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bạn.

1. Nạn nhân có phải trả khoản vay bị mạo danh không?
Theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015, hợp đồng vay tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên. Nếu bạn không ký kết hợp đồng, không nhận tiền giải ngân và không có thỏa thuận vay vốn, bạn KHÔNG có nghĩa vụ phải trả nợ cho khoản vay do đối tượng khác mạo danh.
Tuy nhiên, trên thực tế, các bên cho vay trái phép hoặc các đơn vị thu hồi nợ sẽ liên tục gọi điện quấy rầy. Do đó, bạn cần bình tĩnh và chủ động thực hiện các bước pháp lý để xóa bỏ nghĩa vụ tài chính vô lý này.
2. Quy trình 4 bước xử lý ngay khi phát hiện bị lấy CMND/CCCD vay tiền
Bước 1: Kiểm tra danh sách khoản vay và lịch sử tín dụng (CIC)
- Truy cập hệ thống Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia (CIC) qua website hoặc ứng dụng di động để tra cứu xem bạn có đang đứng tên khoản vay tại ngân hàng hay công ty tài chính nào không.
- Xác định rõ tên tổ chức cho vay, số tiền nợ và thời gian phát sinh khoản vay.
Bước 2: Liên hệ trực tiếp với đơn vị cho vay
- Gửi đơn khiếu nại chính thức kèm các bằng chứng chứng minh bạn bị mạo danh (như bằng chứng thất lạc giấy tờ, hình ảnh xác thực khuôn mặt không trùng khớp, tài khoản ngân hàng nhận tiền giải ngân không phải của bạn).
- Yêu cầu đơn vị cho vay trích xuất hợp đồng, bằng chứng giải ngân và rà soát lại quy trình duyệt vay.

Bước 3: Trình báo cơ quan công an
- Làm đơn trình báo/toán giác tội phạm gửi đến Cơ quan Công an cấp quận/huyện nơi cư trú về hành vi mạo danh, gian lận thông tin nhằm chiếm đoạt tài sản.
- Đơn trình báo là bằng chứng pháp lý quan trọng giúp bạn làm việc với các đơn vị tài chính và yêu cầu xóa nợ xấu trên CIC.
Bước 4: Yêu cầu điều chỉnh thông tin nợ xấu trên CIC
- Sau khi có xác nhận từ công an hoặc văn bản làm việc chính thức với tổ chức cho vay, gửi yêu cầu đến CIC để đính chính thông tin tín dụng, xóa tên khỏi danh sách nợ xấu do bị mạo danh.
3. Cảnh báo rủi ro và các hình thức lừa đảo phổ biến
- Chụp ảnh CMND/CCCD gửi cho các dịch vụ không rõ nguồn gốc: Dễ bị kẻ xấu thu thập và bán dữ liệu.
- Cho mượn giấy tờ tùy thân: Nhiều người vô tình tiếp tay cho kẻ gian khi cho mượn CCCD để đăng ký sim, tài khoản ngân hàng.
- Tải phần mềm độc hại: Click vào các đường link lạ làm lộ dữ liệu cá nhân lưu trong điện thoại.
Lời khuyên kết luận
Để tự bảo vệ mình, tuyệt đối không chia sẻ hình ảnh CMND/CCCD lên mạng xã hội, không cho người khác mượn giấy tờ tùy thân và nên chủ động tra cứu lịch sử tín dụng CIC định kỳ. Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu mạo danh nào, hãy giữ bình tĩnh, thu thập đầy đủ bằng chứng và nhờ sự can thiệp của cơ quan chức năng để xử lý dứt điểm.
Bài viết liên quan